Políticas de Privacidad

En Estaciónate+, desarrollada por UXVerse Studio, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. A continuación te explicamos cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información al utilizar nuestra aplicación.

1. Información que recopilamos

Al registrarte y usar la app, recopilamos:

Datos personales: nombre, cédula o RIF, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento, sexo.
Datos del vehículo: placa, marca, modelo, tipo, color.
Documentos: fotografía de la cédula o licencia.Ubicación GPS (solo durante el uso de parquímetros).
Historial de pagos, recargas, penalizaciones y uso de la app.

2. Uso de la información
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Utilizamos tus datos para:
Gestionar tu cuenta y vehículos registrados.
Activar parquímetros y calcular tarifas.
Procesar pagos y recargas de tu billetera.
Mostrar historial de uso y penalizaciones.
Enviar notificaciones importantes (alertas, penalizaciones, confirmaciones, soporte).
Mejorar la experiencia de usuario dentro de la app.

3. Almacenamiento y seguridad

Tus datos son almacenados de forma segura en servidores protegidos. Implementamos medidas de seguridad para evitar accesos no autorizados, pérdida o modificación de la información.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo que sea necesario para procesar pagos o por obligaciones legales.

4. Servicios de terceros

Estaciónate+ podrá utilizar servicios de terceros para:
Procesar pagos (ej. Chinchin.io)
Visualizar mapas y ubicaciones (Google Maps)
Enviar correos transaccionales

Estos servicios podrán tener sus propias políticas de privacidad.

5. Derechos del usuario

Como usuario, puedes:
Acceder y actualizar tus datos desde la app.
Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
Contactarnos para cualquier duda o solicitud relacionada con tu privacidad.

6. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio importante a través de la app o correo electrónico.

7. Contacto

Para consultas o soporte, puede comunicarse con nosotros al correo:  estacionateplus@gmail.com